Молодые родители, Ольга и Максим, наконец-то нашли идеальную няню для своей маленькой дочки Алисы. Тётя Маша — спокойная, ласковая и с первого взгляда влюбляется в ребёнка. В доме воцаряется долгожданное спокойствие, ведь теперь у уставших родителей есть надёжная помощница, которая, кажется, знает о детях всё.
Однако вскоре в поведении Маши начинают проскальзывать тревожные нотки: она всё настойчивее называет Алису своей дочкой, а её рассказы о прошлом становятся пугающе противоречивыми. Родители с ужасом понимают, что заботливая няня живёт в собственной реальности, где Алиса — её пропавшее дитя, и она готова на всё, чтобы «вернуть» свою девочку и уже никогда с ней не расставаться.